Tel: +225 080 216 78 | eMail: carburantplus@acturoutes.info




Conditions générales d’utilisations

Préambule
Carburant + est un service de vente en ligne de carburant. Le service est disponible après souscription. La souscription est matérialisée par une carte carburant émise par un opérateur reconnu de produits pétroliers. La carte est associée à un compte en ligne, dénommé compte Carburant+. La livraison du carburant se fait exclusivement dans les stations-service.

Toute utilisation du site de carburant+ implique automatiquement l'acceptation des dispositions et conditions ci-après. Par ailleurs, les présentes conditions sont successibles d'être modifiées, sans préavis, dans le respect de la règlementation en vigueur.

I) Définitions
Les termes et expressions ci-dessous ont les définitions suivantes :

- souscrire : l’action d’adhérer à carburant+, soit en remplissant le formulaire en ligne ou sur papier, ou par tout autre moyen faisant intervenir un agent du service

- Recharger mon compte : l’action de créditer son compte en ligne, soit par mobile money, soit par tout autre moyen faisant un intervenir un agent de carburant+. « Recharger mon compte » n’est pas « recharger ma carte carburant ».

- Aller à la pompe : l’action de recharger sa carte carburant, soit en remplissant le formulaire en ligne, ou par tout autre moyen faisant intervenir un agent du service. C’est aussi l’action de faire des retraits sur son compte en ligne, soit par mobile money, soit par tout autre moyen faisant intervenir un agent du service.

- Voir mon compte : l’action de consulter le solde de mon compte en ligne, ainsi que l’historique des opérations effectué.

- Carte-carburant : carte émise par un opérateur pétrolier reconnu, permettant de payer le carburant ou tout autre article vendu en station. Elle est obligatoirement fournie par le service Carburant+ à la souscription. Elle est rechargeable.

- Le compte Carburant+ : l’ensemble des fonds déposés à carburant+, en dehors de ceux disponibles sur la carte carburant qui lui est associée. C’est l’espace attribué au client (souscripteur) afin d'enregistrer les entrées et les sorties d'argent. Concrètement, le compte Carburant+ sert à recharger la carte carburant qui lui est associée, mais le compte Carburant+ n’est pas la carte carburant même si ladite carte lui est associée. Le compte Carburant+ se distingue par un numéro unique.

- Le souscripteur : celui qui souscrit au service, via le site internet ou par tout autre moyen faisant intervenir un agent du service.
- Le site internet : la plate-forme en ligne dénommée Carburant+, par laquelle toute personne peut s’informer sur le service, souscrire et faire toutes les opérations liées au service. Il est accessible via l’adresse :www.carburantplus.ci
- Le visiteur : celui qui regarde le site de Carburant+, souscripteur ou non.
- Crédit-carburant : du carburant mis à la disposition d’un souscripteur, à sa demande, contre un paiement différé. Le crédit-carburant peut être également disponible en numéraire, à la demande du souscripteur. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
.
II) Objet
Carburant+ a pour objet de vendre en ligne du carburant, à travers un système d’épargne et de crédit. Autrement dit, Carburant+ se propose de collecter auprès de ses souscripteurs des fonds qui seront utilisés pour financer les achats de carburant pour leur véhicule. La vente de carburant se fait par la vente et le rechargement de carte carburant. La réception du carburant par l’acheteur se fait exclusivement dans les stations-service, à l’exclusion totale de toute autre disposition. Carburant+ offre à ses clients la possibilité de disposer de leur épargne en numéraire, en partie ou en intégralité, pour financer leur mobilité ou toute autre énergie nécessaire à la vie.
Carburant+ propose des crédits carburant à ses souscripteurs, sous les conditions qui leur sont notifiées à l’ouverture de leur compte. Ces conditions sont consultables à tout moment.

III) Capacité
L'utilisateur du service et de son site internet (souscripteur ou simple visiteur) déclare en avoir les capacités requises (au regard de la loi ivoirienne). Il déclare comprendre les termes utilisés pour décrire le service, ainsi que les fonctionnalités dont dispose ledit site internet. L’utilisateur déclare avoir au moins 18 ans.

IV) Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit ivoirien et tout litige relatif à leur interprétation relève des tribunaux de la République de Côte d'Ivoire.

V) Fonctionnement
Carburant+ fonctionne à la fois à travers son site internet et l’intervention d’un agent du service. Pour des objectifs d’efficacité, des partenariats sont développés avec des entités autres qu'Acturoutes ou REELCOM, dans le cadre du fonctionnement du service. Dans tous les cas, seules les opérations confirmées par la direction de carburant+ sont valables. Le solde affiché en ligne par le compte d’un souscripteur est strictement indicatif et sera toujours soumis à la confirmation de la direction de carburant+.

VI) Responsabilités
Carburant+, ACTUROUTES et REELCOM ne sont pas responsables de la non-disponibilité du carburant en station, par exemple, en cas de pénurie ou de grève.
L'utilisateur déclare savoir que carburant+ n’est pas responsable de la conduite d'aucun autre utilisateur, et il en convient. L'utilisateur ne pourra en aucun cas demander à carburant+, à ACTUROUTES ou à REELCOM des dommages-intérêts qui résulteraient de la conduite d'un autre utilisateur de carburant+. L'utilisateur mécontent de carburant+ ou du contenu du site et des fonctionnalités qu'il offre pourra faire des propositions dans le sens de l'amélioration des services décriés ou cessés d’utiliser le service et le site.
Le visiteur du site Carburant+ ne s’expose à aucun danger connu du service ou d'Acturoutes ou même de REELCOM. Le visiteur déclare que carburant+ n’est pas responsable
d’aucun fait nuisible intervenant au cours de la visite du site ou après celle-ci. Le visiteur ne pourra en aucun cas demander à carburant+, à ACTUROUTES ou à REELCOM des
dommages et intérêts à la suite de sa visite sur le site de carburant+.
Carburant+ met en garde contre toute copie ou reproduction frauduleuses du service, qu’elles aient le même nom ou pas que le présent service. Dans ce cas, Carburant+,
ACTUROUTES et le groupe REELCOM déclinent toute responsabilité quant à l’utilisation desdites copie ou reproductions. Aussi, Carburant+, ACTUROUTES et REELCOM se réservent-ils
le droit d’engager les actions nécessaires devant les juridictions compétentes, à l’encontre des auteurs et complices des actes de copie ou de reproduction frauduleuse.

VII) Propriété intellectuelle
Les éléments constitutifs de carburant+ et son site internet bénéficient, au même titre que les autres œuvres de l'esprit, de la protection par le droit de la propriété intellectuelle. ACTUROUTES et RELCOM tiennent à faire respecter tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à carburant+ et au contenu disponible via son site internet.

VIII) Protection des données personnelles et de la vie privée
Carburant+, ACTUROUTES et REELCOM assurent l'utilisateur de la protection de la vie privée et des données personnelles conformément à la législation ivoirienne. L'utilisateur déclare s'abstenir de toutes activités contribuant à menacer ou porter atteinte à la vie privée d'autrui, à travers carburant+. Carburant+, ACTUROUTES et REELCOM ne sont en aucun cas responsable des agissements de ses utilisateurs et visiteurs qui vont contre la protection des données personnelles et de la vie privée.

IX) Modification du service
ACTUROUTES veut innover constamment, afin de fournir les meilleurs services possibles à ses utilisateurs. Dans ce cadre, ACTUROUTES et REELCOM se réservent le droit de modifier, restreindre ou supprimer le service Carburant+, et son site. Ces modifications peuvent survenir sans préavis. Toutefois, toute action de ce type tiendra compte des accords formels conclus dans le cadre du fonctionnement et du développement de carburant+. Toute action de ce genre se fera surtout dans le respect des droits des souscripteurs de carburants+ et des partenaires de l’ensemble du groupe REELCOM.

.

  • Les avantages

    En adhérant à Carburant +,

    vous roulez vers plusieurs avantages

    Continuer »

  • Comment souscrire.

    Simple, rapide et sécurisé ,


    Continuer »

  • Recharger mon compte.

    Pour recharger le compte, il faut faire un versement du montant souhaité en remplissant le formulaire dédié .
    Possibilité d’appeler le numéro suivant (225) 080 216 78, pour cette opération.

    Continuer »